Klantenservice

De klant is koning. Een snelle afhandeling van uw vragen, klachten en bestellingen staat voorop.

Vragen en klachten

Heeft u een vraag of een klacht over onze producten of dienstverlening? Neemt u hiervoor contact met ons op, of bel ons. Onze medewerkers staan u graag te woord: 0182-357033. Wij streven ernaar uw vraag of klacht binnen twee werkdagen te beantwoorden.

Bestellen en verzendkosten

Via onze webwinkel kunt u onze producten snel en makkelijk bestellen. U kunt direct afrekenen via Ideal of overschrijving. Uw bestelling wordt door ons verstuurd met TNT-pot en afgeleverd op het gewenste afleveradres. De verzendkosten zijn 6 euro en 15 euro onder rembours. Ook is het mogelijk om uw bestelling kosteloos op afspraak af te halen bij ons kantoor in Bergambacht. Neemt u hiervoor contact met ons op. Wij zorgen ervoor dat u uw product(en) direct mee kunt nemen.

Levertijden

Wij hanteren een levertijd van gemiddeld vijf werkdagen nadat de betaling van uw bestelling bij ons binnen is.

Retourneren en annuleren

Wilt u uw product retourneren of annuleren? Neem dan even contact met ons op. Samen met u zoeken wij naar een voor u snelle oplossing.

Privacy

Uw privacy nemen wij uiterst serieus. Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Ook delen wij uw gegevens niet met derden.

Solar-wash b.v.
Ambachtstraat 16
2861 EX Bergambacht
KvK-nummer: KVK 52474674